سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم منصة تراكوفليت بحماية خصوصية مستخدميها وعملائها من شركات النقل والسائقين. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها داخل المنصة.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم، الشركة، الدور.
• بيانات المركبات: الموقع، السرعة، حالة الجهاز، رحلات القيادة.
• بيانات السائقين: رخصة القيادة، جلسات القيادة، فحوصات ما قبل الانطلاق.
• بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، الإجراءات داخل النظام.

3. استخدام البيانات

تُستخدم البيانات لتشغيل خدمات التتبع، إصدار التقارير، إدارة المخالفات، وتحسين أداء المنصة. لا تُباع البيانات لأي طرف ثالث.

4. مشاركة البيانات

لا تتم مشاركة البيانات إلا مع مزوّدي البنية التحتية الضرورية لتشغيل الخدمة، أو بناءً على طلب جهة رسمية مختصة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

5. حماية البيانات

نطبّق سياسات حماية على مستوى الصفوف (RLS) في قاعدة البيانات، تشفير الاتصالات، وفصل صلاحيات المشرف العام عن مشرف الشركة عن السائق.

6. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا عبر بيانات التواصل أدناه.

7. التواصل

للاستفسار حول الخصوصية: +966 92 001 6222